Просим обратить Ваше внимание на то, что из-за требований безопасности, дети младше 8 лет допускаются на борт по согласованию с судовладельцем.

 

 

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

Если Вы уже выбрали каюту и получили подтверждение о предварительном бронировании от нашего оператора, советуем Вам как можно скорее внести предварительную оплату, чтобы бронь каюты была закреплена за Вами. В противном случае каюта может быть забронирована другим пассажиром.

 

Для резервирования кают в круизах и кроссингах оплата производится заблаговременно в следующем порядке:

 

1) предоплата в размере 25% суммы счета - в течение пяти банковских дней после получения счета.
2) полная оплата счета должна быть произведена не позднее, чем за 30 дней до даты начала круиза;

 

В случае бронирования и получения счета на оплату менее, чем за 30 дней до даты начала круиза, полная оплата круизного продукта должна быть произведена в течение пяти банковских дней с момента получения счета на оплату.

 

 

АННУЛЯЦИЯ

 

В случае отказа от совершенного бронирования, Владелец может потребовать разумную компенсацию за уже сделанные приготовления и понесённые расходы на организацию поездки. Наше требование общей тарифной ставки компенсации состоит из платы за обслуживание 25.00 евро на человека для отмены зарезервированной поездки за 61 день и раньше до начала путешествия.

 

Следующие сборы за аннулирование возникнут в случае более поздней отмены:

 

60-46 дней до начала круиза/кроссинга – удержание 10% от общего тарифа;
45-30 дней до начала круиза/кроссинга – удержание 50% от общего тарифа;
29-10 дней до начала круиза/кроссинга – удержание 90% от общего тарифа;
менее 10 дней до начала круиза/кроссинга – удержание 100 % от стоимости круиза.

 

В некоторых случаях в зависимости от сроков оплаты возможны также удержания комиссий: 4-8% от суммы возврата за пользование услугами платежной системы.

 

Денежные средства возвращаются Пользователю на банковскую карту или счет, с которого они были перечислены, в объеме, согласно условиям и срокам аннуляции заказа. В случаях оплаты наличными в офисах банков возврат производится на реквизиты, указанные клиентом в письменной форме.

 

Денежные средства возвращаются плательщику в срок до 30 дней с момента получения Владельцем уведомления об аннулировании брони. Срок между операцией возврата и зачислением денежных средств на счет пассажира зависит от внутренних банковских процедур.

 

Просьбы об отмене или изменениях необходимо подавать по электронной почте sales@88parsec.com или по факсу +7(495) 215 28 39.

 

 

ОСОБЫЕ СЛУЧАИ

 

Изменение в цене: Владелец оставляет за собой право изменить обозначенные цены в случае увеличения затрат на транспортировку или сборов за особые услуги, такие как портовые сборы, страховые взносы или в случае изменения обменных курсов, применимых к рассматриваемому заказу, при условии, что между заключением контракта и датой путешествия больше, чем четыре месяца.

 

В случае изменения цены заказа Владелец должен сообщить путешественнику немедленно, самое позднее, однако, за 21 день до начала путешествия. Рост цен после этого периода не допустим. В случае роста цен больше чем 5%, путешественник имеет право расторгнуть соглашение бесплатно или потребовать Круизный продукт, который имеет, по крайней мере, ту же самую стоимость, если Владелец имеет возможность предложить такой Круизный продукт из своего диапазона продуктов без дополнительной платы для путешественника. Клиент может заявить свои права на это незамедлительно после подтверждения последнего роста цен.

 

Изменение в Маршруте/Отмена: Владелец примет все возможны меры, чтобы предоставить Вам максимально комфортный Круиз, тем не менее, не исключаются изменения программы Круиза. Владелец может изменять маршруты, даты отъезда, задержек или прибытия, или отменить Круиз из-за несчастного случая, погоды, трудовых проблем, директив страховщика, ремонта и требований по обслуживанию, нехватки топлива или других нехваток, или повреждения Судна, т.е. не может гарантировать совершение круиза. В таких случаях Владелец сохраняет право предоставить Вам альтернативный вариант совершения круиза. Любое решение о внесении изменений всегда принимается в интересах безопасности пассажиров.